요약. 한글이는 학교가 도입해 사용하는 학교 플랫폼입니다. 수업, 등록, 학비, 성적 등 학사에 관한 사항은 학교가 정합니다. 이 약관은 여러분이 소프트웨어 자체를 이용하는 조건을 정한 것으로, 소프트웨어 운영사인 Followmetour S.L.과 여러분 사이의 약정입니다.
1. 용어
학교 — 한글이를 도입해 여러분에게 계정을 부여한 교육기관 (재학 중인 학교).
플랫폼 또는 한글이 — 모바일 앱과 웹을 포함한 한글이 소프트웨어 및 부속 서비스.
제공사 또는 당사 — 플랫폼을 개발·운영하는 Followmetour S.L. (스페인, CIF B66985094).
이용자 또는 여러분 — 학부모, 학생, 교사, 학교 관리자 등 플랫폼 계정을 사용하는 사람.
2. 약관의 동의
계정을 생성하거나 플랫폼을 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는다면 플랫폼을 이용하지 마시고, 학교에 다른 방법을 문의하십시오.
미성년 학생의 계정은 학교 또는 친권자가 개설하고 관리합니다. 미성년자를 대신해 계정을 사용하는 경우, 친권자·법정대리인으로서 이 약관에 동의하는 것입니다.
3. 학교와 제공사의 역할 구분
이 구분은 문의처를 명확히 하기 위한 것이며, 이 약관 전체에 적용됩니다.
학교가 정하는 것
제공사가 정하는 것
등록 승인 및 학급 배정
학비 금액, 납부 방법, 환불
출결, 성적, 학생 기록의 내용
공지 및 학사 일정의 내용
누구에게 어떤 권한을 부여할지
학교 계정의 개설과 정지
플랫폼의 기능과 가용성
보안, 백업, 기술 지원
이 약관의 내용
학교에 대한 서비스 요금
학사에 관한 이의는 학교에 제기해야 하며, 제공사는 이를 심사하거나 번복할 권한이 없습니다.
4. 계정
계정 생성 시 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다.
로그인 정보는 본인이 관리하며, 타인과 공유해서는 안 됩니다.
계정이 무단 사용된 정황이 있으면 즉시 학교와 제공사에 알려야 합니다.
플랫폼에서의 권한과 열람 범위는 학교가 부여한 역할에 따릅니다.
학교와의 관계가 종료되면(졸업, 전학, 퇴직 등) 학교는 계정 접근을 종료할 수 있습니다.
5. 금지 행위
다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
법령을 위반하는 목적으로 플랫폼을 이용하는 행위
권한 없이 타인의 계정이나 정보에 접근하거나 접근을 시도하는 행위
플랫폼의 정상적인 작동을 방해하거나, 자동화 도구로 과도한 부하를 발생시키는 행위
악성 코드나 유해한 콘텐츠를 업로드하는 행위
타인을 괴롭히거나 위협·모욕하는 행위
플랫폼에서 열람한 다른 학생, 학부모, 교직원의 개인정보를 목적 외로 이용하거나 외부에 공개하는 행위
플랫폼을 역설계하거나 무단으로 복제·재판매하는 행위
6. 콘텐츠
학교가 등록한 학사 자료와 학생 기록은 학교에 귀속됩니다. 여러분이 업로드한 자료(과제 제출물, 프로필 사진 등)는 여러분에게 귀속되며, 제공사는 그 자료를 플랫폼 서비스 제공에 필요한 범위에서만 저장·처리·표시합니다.
제공사는 여러분의 콘텐츠를 광고에 사용하거나 제3자에게 판매하지 않습니다.
7. 학비 및 결제
한글이는 학비의 납부 현황을 표시할 뿐이며, 결제를 처리하지 않습니다. 실제 납부와 환불은 학교와 납부자 사이에서 플랫폼 밖에서 이루어집니다. 제공사는 결제대행업자가 아니며, 금액, 납부 방법, 환불에 관한 책임을 지지 않습니다.
학교가 제공사에 지급하는 서비스 이용료는 학교와 제공사 사이의 별도 계약에 따르며, 이 약관과 무관합니다.
8. 서비스 제공과 중단
제공사는 플랫폼을 안정적으로 운영하기 위해 합리적인 노력을 기울이지만, 중단 없는 이용을 보장하지는 않습니다. 정기 점검, 긴급 보수, 통신 장애, 제3자 서비스 장애 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 예정된 점검은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.
학교가 한글이 이용을 중단하면 해당 학교의 이용자 계정도 이용할 수 없게 됩니다. 이 경우 데이터 이전과 보관은 학교의 결정에 따릅니다.
9. 지식재산권
플랫폼의 소프트웨어, 디자인, 상표, 문서는 제공사에 귀속되며 관련 법령으로 보호됩니다. 이 약관은 플랫폼을 이용할 수 있는 개인적·비독점적·양도 불가능한 권한만을 부여할 뿐, 어떠한 지식재산권도 이전하지 않습니다.
10. 보증의 부인
플랫폼은 관련 법령이 허용하는 범위에서 "있는 그대로" 제공됩니다. 제공사는 학교가 입력한 정보(출결, 성적, 학비 내역 등)의 정확성을 보증하지 않습니다. 해당 정보의 정확성은 이를 입력하고 관리하는 학교의 책임입니다.
11. 책임의 제한
관련 법령이 허용하는 최대 범위에서, 제공사는 플랫폼 이용과 관련해 발생한 간접 손해, 부수적 손해, 특별 손해, 결과적 손해 및 일실이익에 대해 책임을 지지 않습니다.
다만 제공사의 고의 또는 중과실로 인한 손해, 생명·신체에 대한 손해, 그 밖에 법령상 배제할 수 없는 책임은 제한되지 않습니다. 소비자로서 여러분에게 강행법규가 부여한 권리는 이 조항으로 제한되지 않습니다.
12. 이용 정지 및 해지
여러분은 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 학교가 법령에 따라 보관해야 하는 학적 기록은 계정 삭제와 무관하게 학교가 계속 보유할 수 있습니다.
제공사는 이 약관을 중대하게 위반하거나 플랫폼 또는 다른 이용자의 안전을 위협하는 계정에 대해 이용을 정지하거나 해지할 수 있으며, 긴급한 경우가 아니면 사전에 통지합니다.
13. 약관의 변경
제공사는 이 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 시행일 최소 30일 전에 이메일 또는 앱 내 공지로 안내합니다. 변경에 동의하지 않는 경우 계정 이용을 중단할 수 있으며, 시행일 이후 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
14. 준거법 및 분쟁 해결
이 약관은 스페인 법을 준거법으로 합니다. 분쟁은 스페인 바르셀로나 법원을 관할 법원으로 합니다.
여러분이 유럽연합 거주 소비자인 경우, 강행법규에 따라 거주지 국가의 소비자 보호 규정과 거주지 법원에 소를 제기할 권리는 그대로 유지됩니다. EU 온라인 분쟁 해결 플랫폼도 이용할 수 있습니다.
15. 기타
이 약관 중 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다. 제공사가 어떤 권리를 즉시 행사하지 않았다는 사실만으로 그 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.
In short. Hanguli is the school platform your school has chosen to use. Your school decides everything academic — classes, enrollment, fees, grades. These Terms cover your use of the software itself, and are an agreement between you and Followmetour S.L., who operates it.
1. Definitions
School — the educational institution that uses Hanguli and gave you your account (your school).
Platform or Hanguli — the Hanguli software and related services, including the mobile and web applications.
Provider, we or us — Followmetour S.L., Spain, CIF B66985094, which builds and operates the Platform.
User or you — anyone using a Platform account: parents, students, teachers and school administrators.
2. Acceptance
By creating an account or using the Platform, you agree to these Terms. If you do not agree, do not use the Platform and ask your school for an alternative.
Accounts for students who are minors are created and managed by the School or by a parent or guardian. If you use an account on behalf of a minor, you accept these Terms as that child's parent or legal guardian.
3. Who decides what
This split determines who you should contact, and it applies throughout these Terms.
The School decides
The Provider decides
Enrollment approvals and class placement
Fee amounts, payment methods and refunds
The content of attendance, grades and student records
The content of announcements and the calendar
Who gets which role and permissions
Creating and suspending school accounts
Platform features and availability
Security, backups and technical support
These Terms
Service fees charged to the School
Academic disputes must be raised with the School. The Provider has no authority to review or overturn them.
4. Accounts
You must give accurate and complete information when creating an account.
You are responsible for your login credentials and must not share them.
You must tell your School and us immediately if you suspect unauthorised use of your account.
What you can see and do on the Platform follows the role your School assigned you.
When your relationship with the School ends — graduation, transfer, leaving a post — the School may end your access.
5. Acceptable use
You agree not to:
Use the Platform for any unlawful purpose
Access, or attempt to access, another person's account or data without authorisation
Interfere with the Platform's operation, or place excessive load on it with automated tools
Upload malicious code or harmful content
Harass, threaten or abuse other people
Use or disclose personal information about other students, parents or staff that you see on the Platform for any purpose other than the one it was shown to you for
Reverse-engineer, copy or resell the Platform
6. Content
Academic material and student records entered by the School belong to the School. Material you upload — assignment submissions, profile photos — belongs to you, and we store, process and display it only as needed to run the Platform.
We do not use your content for advertising and do not sell it to third parties.
7. Fees and payments
Hanguli displays the status of school fees; it does not process payments. Actual payment and refunds happen directly between the School and the payer, outside the Platform. We are not a payment processor and are not responsible for amounts, payment methods or refunds.
Any service fee the School pays us is governed by a separate agreement between the School and the Provider, and is not part of these Terms.
8. Availability and interruptions
We make reasonable efforts to keep the Platform running, but we do not guarantee uninterrupted service. It may be unavailable for scheduled maintenance, emergency fixes, network problems or third-party service failures. Where maintenance is planned, we will give notice when we reasonably can.
If your School stops using Hanguli, accounts at that school will stop working. What happens to the data in that case is the School's decision.
9. Intellectual property
The Platform's software, design, trade marks and documentation belong to the Provider and are protected by law. These Terms grant you a personal, non-exclusive, non-transferable right to use the Platform, and transfer no intellectual property rights.
10. Disclaimer
To the extent permitted by law, the Platform is provided "as is". We do not warrant the accuracy of information entered by the School — attendance, grades, fee records and the like. Accuracy of that information is the responsibility of the School that enters and maintains it.
11. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, the Provider is not liable for indirect, incidental, special or consequential damages, or for loss of profit, arising from your use of the Platform.
Nothing in these Terms limits liability for our wilful misconduct or gross negligence, for death or personal injury, or for anything else that cannot be excluded by law. If you are a consumer, your mandatory statutory rights are unaffected.
12. Suspension and termination
You may ask for your account to be deleted at any time. Note that academic records the School is required to keep by law may be retained by the School regardless of your account being deleted.
We may suspend or terminate an account that seriously breaches these Terms or threatens the safety of the Platform or its users. Except in urgent cases, we will give notice first.
13. Changes to these Terms
We may change these Terms. We will announce material changes by email or in-app notice at least 30 days before they take effect. If you do not accept a change you may stop using your account; continuing to use it after the effective date means you accept the new Terms.
14. Governing law and disputes
These Terms are governed by the law of Spain, and disputes fall to the courts of Barcelona, Spain.
If you are a consumer resident in the European Union, mandatory law preserves your right to the consumer protections of your country of residence and to bring proceedings in your local courts. The EU Online Dispute Resolution platform is also available to you.
15. General
If any provision of these Terms is held invalid, the rest remain in force. Our not enforcing a right immediately is not a waiver of it.
16. Contact
For academic matters — enrollment, fees, grades, attendance — contact your school.
For questions about these Terms or the Platform, contact [email protected].
En resumen. Hanguli es la plataforma escolar que tu escuela ha decidido utilizar. La escuela decide todo lo académico: clases, matrículas, cuotas y calificaciones. Estos Términos regulan tu uso del software y constituyen un acuerdo entre tú y Followmetour S.L., que lo opera.
1. Definiciones
Escuela — el centro educativo que utiliza Hanguli y te ha dado tu cuenta (tu escuela).
Plataforma o Hanguli — el software Hanguli y los servicios asociados, incluidas las aplicaciones móvil y web.
Proveedor o nosotros — Followmetour S.L., España, CIF B66985094, que desarrolla y opera la Plataforma.
Usuario o tú — cualquier persona que use una cuenta de la Plataforma: familias, alumnado, profesorado y personal administrativo.
2. Aceptación
Al crear una cuenta o usar la Plataforma aceptas estos Términos. Si no los aceptas, no uses la Plataforma y consulta a tu escuela una alternativa.
Las cuentas del alumnado menor de edad las crean y gestionan la Escuela o la madre, padre o tutor legal. Si usas una cuenta en nombre de un menor, aceptas estos Términos en calidad de responsable legal de ese menor.
3. Quién decide qué
Este reparto determina a quién debes dirigirte y se aplica a lo largo de todos estos Términos.
La Escuela decide
El Proveedor decide
Aprobación de matrículas y asignación de clase
Importes, formas de pago y devoluciones
El contenido de la asistencia, las calificaciones y los expedientes
El contenido de los comunicados y el calendario
Qué rol y permisos tiene cada persona
La creación y suspensión de cuentas del centro
Las funciones y la disponibilidad de la Plataforma
Seguridad, copias de seguridad y soporte técnico
Estos Términos
Las tarifas del servicio a la Escuela
Las reclamaciones académicas deben dirigirse a la Escuela. El Proveedor no tiene potestad para revisarlas ni revocarlas.
4. Cuentas
Debes facilitar información veraz y completa al crear la cuenta.
Eres responsable de tus credenciales de acceso y no debes compartirlas.
Debes avisar de inmediato a la Escuela y a nosotros si sospechas de un uso no autorizado de tu cuenta.
Lo que puedes ver y hacer en la Plataforma depende del rol que te haya asignado la Escuela.
Cuando termine tu vínculo con la Escuela — graduación, traslado, fin de contrato — la Escuela puede retirar tu acceso.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no:
Usar la Plataforma con fines ilícitos
Acceder, o intentar acceder, a la cuenta o los datos de otra persona sin autorización
Interferir en el funcionamiento de la Plataforma ni someterla a carga excesiva mediante herramientas automatizadas
Subir código malicioso o contenido dañino
Acosar, amenazar o injuriar a otras personas
Usar o divulgar los datos personales de otro alumnado, familias o personal que veas en la Plataforma para un fin distinto de aquel por el que se te mostraron
Realizar ingeniería inversa, copiar o revender la Plataforma
6. Contenidos
El material académico y los expedientes introducidos por la Escuela pertenecen a la Escuela. El material que subes tú — entregas de tareas, foto de perfil — te pertenece, y nosotros lo almacenamos, tratamos y mostramos solo en la medida necesaria para prestar el servicio.
No usamos tus contenidos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.
7. Cuotas y pagos
Hanguli muestra el estado de las cuotas escolares; no procesa pagos. El pago y las devoluciones se realizan directamente entre la Escuela y quien paga, fuera de la Plataforma. No somos una entidad de pago y no respondemos de importes, formas de pago ni devoluciones.
La tarifa que la Escuela nos abona se rige por un contrato aparte entre la Escuela y el Proveedor, ajeno a estos Términos.
8. Disponibilidad e interrupciones
Hacemos un esfuerzo razonable por mantener la Plataforma operativa, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Puede no estar disponible por mantenimiento programado, correcciones urgentes, incidencias de red o fallos de servicios de terceros. Cuando el mantenimiento esté previsto, avisaremos siempre que sea razonablemente posible.
Si tu Escuela deja de usar Hanguli, las cuentas de ese centro dejarán de funcionar. Qué ocurre entonces con los datos es una decisión de la Escuela.
9. Propiedad intelectual
El software, el diseño, las marcas y la documentación de la Plataforma pertenecen al Proveedor y están protegidos por la ley. Estos Términos te conceden un derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible, y no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual.
10. Exención de garantías
En la medida permitida por la ley, la Plataforma se presta «tal cual». No garantizamos la exactitud de la información introducida por la Escuela — asistencia, calificaciones, registros de cuotas y similares. Esa exactitud es responsabilidad de la Escuela que la introduce y la mantiene.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el Proveedor no responde de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni del lucro cesante, derivados del uso de la Plataforma.
Nada en estos Términos limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, por muerte o daños personales, ni por aquello que la ley no permita excluir. Si eres consumidor, tus derechos legales imperativos permanecen intactos.
12. Suspensión y terminación
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Ten en cuenta que los expedientes académicos que la Escuela deba conservar por obligación legal podrán ser conservados por ella con independencia de que elimines tu cuenta.
Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla gravemente estos Términos o comprometa la seguridad de la Plataforma o de sus usuarios. Salvo urgencia, avisaremos previamente.
13. Cambios en estos Términos
Podemos modificar estos Términos. Anunciaremos los cambios sustanciales por correo electrónico o aviso en la aplicación con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. Si no aceptas un cambio, puedes dejar de usar tu cuenta; seguir usándola tras la fecha de entrada en vigor supone su aceptación.
14. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por la ley española y las controversias se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, España.
Si eres consumidor residente en la Unión Europea, la normativa imperativa mantiene intactos tu derecho a la protección de consumidores de tu país de residencia y a acudir a los tribunales de tu domicilio. También dispones de la plataforma europea de resolución de litigios en línea.
15. Disposiciones generales
Si alguna cláusula de estos Términos resulta inválida, las demás seguirán en vigor. El hecho de que no ejerzamos un derecho de inmediato no supone renuncia a él.
16. Contacto
Para asuntos académicos — matrículas, cuotas, calificaciones, asistencia — contacta con tu escuela.
Para dudas sobre estos Términos o la Plataforma, escribe a [email protected].